Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten beginnt die Frist mit Vertragsschluss. Bei Waren beginnt sie an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Bestellung im RealAccount auswählen

Nach der elektronischen Übermittlung erhältst du unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit per E-Mail.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Waren dürfen wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast. Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Hast du verlangt, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, ist im Widerrufsfall ein angemessener Betrag für den bis dahin erbrachten Anteil zu zahlen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig nur, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, du bestätigt hast, dadurch dein Widerrufsrecht zu verlieren, und dir eine Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde. Ohne diese Voraussetzungen besteht das gesetzliche Widerrufsrecht fort.

Ausschlüsse

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie in weiteren gesetzlich geregelten Ausnahmefällen. Ein Ausschluss wird vor der Bestellung klar ausgewiesen, wenn er auf ein Produkt zutrifft.