RealAccountBonuspunkteprogramm
Bei RealAccount anmelden
RealAccount Punkte
Deine Treue wird belohnt.
Sammle Punkte bei Einkäufen und ausgewählten Aktivitäten rund um RealAccount. Deine Punkte landen zentral in deinem Konto und lassen sich gegen verfügbare Gutscheincodes für den Matthies-Digital Shop einlösen.
Punkte sammeln
Diese Aktivitäten werden aktuell belohnt
Jede berechtigte Aktivität wird nur einmal gutgeschrieben. Alle Buchungen kannst du später transparent in deinem Punkteverlauf nachvollziehen.
Bestellung im Matthies-Digital Shop10 je volle 5 EURNach Erfassung der bezahlten, nicht stornierten Bestellung
Identität erfolgreich bestätigen250 einmaligNach erfolgreicher zentraler Identitätsprüfung
Real-Dienst erstmals nutzen100 je DienstAutomatisch je einmal für RealAccount, RealNick, RealPing, CheckMyDevice und Driptag
Kostenpflichtigen Plan freischalten100Nach berechtigter Zuordnung durch das Team
Neues hilfreiches Issue melden10Nach Einreichung einer neuen, nicht doppelten Meldung
Gerät bei CheckMyDevice eintragen100 je GerätZunächst vorgemerkt, nach Freigabe durch das Team verfügbar
Freund erfolgreich empfehlen200Nach Identitätsbestätigung oder Freigabe des ersten CheckMyDevice-Geräts des Neukunden
RealAccount-Profil vervollständigen25 einmaligAutomatisch, sobald Anzeigename, Vorname und Nachname vollständig sind
RealNick-Sticker aktivieren25 je StickerNach der ersten erfolgreichen Aktivierung
RealNick-Kanal bestätigen50 je KanalNach erfolgreicher Kanalprüfung
Supporttermin wahrnehmen20Nachdem das Team den Termin als abgeschlossen bestätigt hat
Details zu den einzelnen Möglichkeiten
Bestellungen
10 Punkte je volle 5 EUR
Berücksichtigt wird der anrechenbare Warenwert einer bezahlten und nicht stornierten Bestellung nach berücksichtigten Rabatten. Angefangene 5-EUR-Schritte werden nicht aufgerundet.
Identität
250 Punkte einmalig
Nach erfolgreichem Abschluss der zentralen RealAccount-Identitätsprüfung.
Dienste nutzen
100 Punkte je Dienst
Einmalig für die erste erfolgreiche Nutzung von RealAccount, RealNick, RealPing, CheckMyDevice oder Driptag. Wiederholte Anmeldungen beim selben Dienst werden nicht erneut belohnt.
Planfreischaltung
100 Punkte
Für eine berechtigte, durch das Team zugeordnete kostenpflichtige Planbestellung.
Issue melden
10 Punkte
Für eine neue, hilfreiche Fehlermeldung, die noch nicht als bestehendes Issue beschrieben ist.
Gerät eintragen
100 Punkte
Für jedes bei CheckMyDevice eingetragene Gerät. Die Punkte werden zunächst vorgemerkt und erst nach erfolgreicher Freigabe durch ein Teammitglied gutgeschrieben.
Freunde empfehlen
200 Punkte
Für den Werbenden, sobald der eingeladene Neukunde seine Identität bestätigt hat oder sein erstes CheckMyDevice-Gerät vom Team freigegeben wurde.
RealAccount-Profil
25 Punkte einmalig
Sobald Anzeigename, Vorname und Nachname vollständig im RealAccount-Profil hinterlegt sind.
Sticker aktivieren
25 Punkte je Sticker
Nach der erstmaligen erfolgreichen Aktivierung eines freigegebenen RealNick-Stickers.
RealNick-Kanal bestätigen
50 Punkte je Kanal
Nach erfolgreicher Kanalprüfung. Derselbe Kanal wird nur einmal belohnt.
Supporttermin wahrnehmen
20 Punkte
Nach einem vom Team als abgeschlossen bestätigten Supporttermin.
4,99 EUR0 Punkte
5,00 EUR10 Punkte
24,99 EUR40 Punkte
50,00 EUR100 Punkte
Punkte einlösen
Vom Punktestand zum Shop-Gutschein
Im geschützten Punktebereich siehst du ausschließlich die Gutscheinwerte, die für deinen Punktestand verfügbar und aktuell im Gutscheinbestand hinterlegt sind.
Punktestand öffnen
Melde dich bei RealAccount an und öffne „Punkte & Gutscheine“.
Gutschein auswählen
Wähle einen verfügbaren Gutscheinbetrag. Als Grundkurs gelten 200 Punkte je 1 EUR Gutscheinwert.
Code im Shop nutzen
Der persönliche Gutscheincode wird deinem RealAccount zugewiesen und kann anschließend in unserem Shop eingesetzt werden.
Gut zu wissen
Gutscheinstufen sind nur verfügbar, wenn ein passender Code hinterlegt ist. Ablaufdatum, Mindestbestellwert, Geltungsbereich, Kombinierbarkeit und eine mögliche Teilnutzung werden beim jeweiligen Gutschein angezeigt. Soweit nichts Abweichendes angegeben ist, gilt ein Code einmalig für eine Bestellung; Restwerte werden nicht bar ausgezahlt.
Teilnahmebedingungen
Fair, nachvollziehbar und kontobezogen
Teilnahme
Für das Sammeln und Einlösen ist ein aktiver persönlicher RealAccount erforderlich. Punkte werden dem Konto zugeordnet und können nicht auf andere Personen oder Konten übertragen werden.
Gutschrift
Punkte werden erst gutgeschrieben, wenn die jeweilige Voraussetzung vollständig erfüllt ist. Für dieselbe Bestellung, Prüfung, Dienstnutzung, Empfehlung, Planfreischaltung, Stickeraktivierung, Kanalprüfung, Terminteilnahme oder Issue-Meldung erfolgt keine mehrfache Gutschrift.
Bestellungen
Für Einkaufspunkte zählen nur bezahlte, nicht stornierte Bestellungen und der nach Rabatten anrechenbare Warenwert. Bei Storno, Erstattung oder Rückabwicklung können zugehörige Punkte berichtigt werden. Ein dadurch entstehender negativer Punktestand wird mit späteren Gutschriften verrechnet; allein deshalb wird keine Geldzahlung verlangt.
Empfehlungen
Der Freunde-Code muss innerhalb der vorgesehenen Frist verwendet werden. Der persönliche Einladungslink speichert ihn bereits vor der Weiterleitung zu Real-Auth. Selbstwerbung, gegenseitiges Werben, Mehrfachkonten und fingierte Vorgänge sind ausgeschlossen. Voraussetzung für die Punkteprämie ist entweder die erfolgreiche zentrale Identitätsbestätigung oder die Teamfreigabe des ersten CheckMyDevice-Geräts des geworbenen Kontos. Die Prämie wird ausschließlich dem Werbenden gutgeschrieben.
Issues und Aktionen
Doppelte, offensichtlich unbegründete oder missbräuchliche Meldungen werden nicht belohnt beziehungsweise können nachträglich korrigiert werden. Für zeitlich begrenzte Aktionen gelten die jeweils veröffentlichten Zusatzbedingungen.
Einlösung
Punkte sind kein Zahlungsmittel, werden nicht verzinst und nicht in Bargeld ausgezahlt. Eine abgeschlossene Einlösung ist grundsätzlich endgültig. Bei wirksamer vollständiger Rückabwicklung einer Bestellung wird ein noch gültiger Gutschein nach technischer Möglichkeit reaktiviert oder gleichwertig ersetzt. Es gelten zusätzlich die beim Gutschein angezeigten Bedingungen.
Gültigkeit
Jede Punktegutschrift ist ab ihrer Buchung zwölf Monate gültig. Bei einer Einlösung werden automatisch die zuerst ablaufenden Punkte verwendet. Nicht eingelöste Punkte verfallen nach Ablauf ihrer jeweiligen Frist automatisch und können danach nicht mehr eingelöst werden. Bestehendes Guthaben erhält bei Einführung dieser Regel eine neue volle Jahresfrist.
Änderung oder Ende
Zukünftige Sammelwerte können aus sachlichem Grund angepasst werden. Eine planmäßige Beendigung des Programms wird mindestens sechs Wochen vorher angekündigt; vorhandene ordnungsgemäße Punkte bleiben danach mindestens drei Monate einlösbar.
Verbindliche Grundlage: Diese Seite erklärt das Punkteprogramm in verständlicher Form. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere die Regelungen zu Punkten, Gutscheinen, Store-Guthaben und Empfehlungen.
Stand: 4. September 2026Bereit zum Sammeln?
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Nach der Anmeldung siehst du deinen aktuellen Stand, alle Punktebewegungen und deine persönlichen Gutscheincodes.